I risultati non sono ancora disponibili

Dopo l'attivazione del piano, GeoSnap avvia automaticamente la generazione delle domande e l'interrogazione degli AI engine. Questo processo richiede tempo, soprattutto per la prima analisi. Se i risultati non sono ancora visibili nella dashboard, attendi il completamento del ciclo di analisi. Riceverai una notifica quando i dati saranno pronti.

Il mio brand non appare nei risultati

Se il tuo brand non viene rilevato nelle risposte AI, questo è un dato significativo: indica che le AI attualmente non includono il tuo brand nelle risposte relative alla tua categoria. Questo non è un errore tecnico, ma il punto di partenza per la tua strategia GEO. Consulta la sezione "How to Improve AI Visibility" per le azioni da intraprendere.

Verifica anche che l'URL inserito corrisponda al dominio principale del tuo brand e che la country selezionata sia corretta per il tuo mercato di riferimento.

I risultati variano tra un'analisi e l'altra

Le risposte AI sono intrinsecamente variabili. La stessa domanda posta a un AI engine in momenti diversi può produrre risposte differenti. Questa è una caratteristica dei Large Language Model, non un difetto dell'analisi.

GeoSnap mitiga questa variabilità generando centinaia di domande e aggregando i risultati statisticamente. Piccole variazioni tra analisi successive sono normali. Concentrati sui trend nel tempo piuttosto che su singole analisi.

Il sentiment sembra inaccurato

L'analisi del sentiment si basa sul contesto linguistico delle menzioni del tuo brand nelle risposte AI. Se il sentiment riportato non corrisponde alla tua percezione, considera che le AI potrebbero attingere a fonti che non conosci o che riflettono una percezione diversa da quella che hai del tuo brand.

Usa la sezione Sources per identificare quali fonti stanno influenzando il sentiment e valuta se ci sono azioni correttive da intraprendere.

Non riconosco alcuni competitor

I competitor che appaiono nelle risposte AI possono essere diversi dai tuoi competitor tradizionali. Nell'ecosistema AI, la visibilità dipende da fattori diversi rispetto al mercato tradizionale. Brand con forte presenza editoriale, contenuti educativi autorevoli o menzioni frequenti in fonti citate dalle AI possono apparire come competitor anche se non li consideri tali nel tuo mercato.

Questa informazione è preziosa: ti mostra chi sta "occupando spazio" nelle risposte AI che riguardano la tua categoria.

Le fonti citate non sono rilevanti

Le fonti che le AI citano riflettono ciò che i modelli considerano autorevole per la tua categoria. Se le fonti sembrano poco rilevanti, potrebbe indicare che il tuo settore non ha ancora una forte presenza nelle fonti tipicamente citate dalle AI. Questa è un'opportunità: creare o ottenere presenza in fonti autorevoli può avere un impatto significativo.

Come contattare il supporto

Per problemi tecnici, domande sull'account o richieste specifiche, contatta il team di supporto GeoSnap attraverso la dashboard. Il team è disponibile per assistenza sulla configurazione, interpretazione dei risultati e consulenza strategica sulla tua visibilità AI.